Kargo ve Teslimat

Kargo ücreti

1.500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde standart kargo ücreti 79 TL’dir ve ödeme adımında sepet özetinde gösterilir.

Hazırlık ve teslimat süresi

Siparişler genellikle 1–3 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat süresi, bulunduğunuz ile ve kargo operasyonuna göre yaklaşık 2–5 iş günü sürebilir. Resmî tatillerde süre uzayabilir.

Teslimat

Kargo takip numarası, sipariş kargoya verildiğinde e-posta ile paylaşılır. Teslimatta kimlik istenebilir. Adresinizde kimse yoksa kargo firmasının prosedürü uygulanır.

İade

Açılmamış ve kullanılmamış ürünlerde 14 gün içinde iade talebi oluşturabilirsiniz. Detaylar: İade ve Cayma Hakkı.

Destek: 444 0 384 · destek@volte.com.tr · Pazartesi – Cuma 09:00 – 18:00